Euh attends... Payer la TVA c'est juste normal.
C'est chiant, ok, mais c'est normal.
Les douaniers font leur boulot là.
À partir du moment où ils ont pas détruit ton colis à moitié lors du contrôle (ce qui m'est arrivé une fois), je vois pas trop la place des insultes là-dedans.
(Ce qui est moins normal c'est UPS qui se touche carrément avec les frais de dossier.)