Surtout ne pas utiliser le numéro de téléphone, passe par le site.
Le disque dur, tu ne leur envoi pas, il ne risque rien chez toi.
Et que la console soit américaine ne pose aucun souci si tu leur précise bien. Le RRoD est pris en charge par microsoft gratuitement pendant trois ans (à partir de la date de la mise en circulation, date que microsoft retrouve avec le numéro de série) pour toutes les xbox 360 quelle que soit l'origine de la console !
Mais il vaut mieux préciser dans la demande de réparation qu'elle est américaine sinon ils vont te la brûler à l'allumage 🙂
Le numéro de série se trouve à l'arrière de la console sur l'étiquette.